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Generalidades

La protección de sus datos personales tiene un gran valor para Deutsche Telekom AG. Es importante para nosotros informarle sobre qué datos personales se recopilan, cómo se utilizan y qué opciones de configuración tiene al respecto.

 

1. ¿Qué datos se registran, cómo se utilizan y durante cuánto tiempo se conservan?

a) Características técnicas: cuando visita nuestras páginas web, el servidor web registra temporalmente el nombre del dominio o la dirección IP de su ordenador, la consulta de archivo del cliente (nombre de archivo y URL), el código de respuesta http, así como la página web desde la que nos visita. Los datos registrados se utilizan exclusivamente con fines de seguridad de los datos, especialmente, como defensa ante intentos de ataque en nuestros servidores web (art. 6, párr.1f del RGPD). No se utilizan para elaborar perfiles de usuarios individualizados ni se transmiten a terceros, y se borran después de 7 días como máximo. Nos reservamos el derecho al análisis estadístico de conjuntos de datos anonimizados.

b) Suscripción de empleo: si crea una suscripción de empleo en nuestra página web, se le solicitará que indique su dirección de correo electrónico. Esta se conserva y se realiza su tratamiento para que podamos enviarle regularmente por correo electrónico ofertas de empleo interesantes para usted (art. 6, párr. 1f del RGPD). Conservamos y realizamos el tratamiento de su dirección de correo electrónico hasta su desistimiento. Puede desactivar la suscripción de empleo en cualquier momento mediante el enlace que contiene el correo electrónico que le enviamos y, con ello, desistir de la conservación y el tratamiento de su dirección de correo electrónico.


2. Control de datos en los plug-in de redes sociales y los enlaces a plataformas de redes sociales utilizados

Nuestras páginas contienen botones de redes sociales (p. ej., Facebook, Twitter, Instagram, Google, YouTube, kununu, whatchado, Xing o LinkedIn) con los que puede recomendar a sus amigos y conocidos las ofertas de empleo de Deutsche Telekom AG, o bien visitar nuestros perfiles de empresa/profesionales para obtener información más detallada.

Para que usted tenga todo el control de los datos, los botones utilizados no establecen el contacto directo entre la red social en cuestión y el visitante hasta que haga clic activamente en el botón (solución de un clic). Al activar el plug-in de red social o los enlaces mediante el pictograma, también para compartir contenidos (art. 6, párr. 1a del RGPD), pueden transmitirse los siguientes datos a los proveedores de redes sociales: dirección IP, información sobre el navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, plug-in del navegador instalados, p. ej., Adobe Flash Player, página web anterior, si ha seguido un enlace (referente), la URL de la página web actual, etc. En el siguiente acceso a la página web, los plug-in de red social vuelven a estar disponibles con el modo inactivo preconfigurado, de manera que al volver a visitar la página web está garantizada la no transmisión de los datos.

Puede encontrar más información sobre los plug-in de red social relativa al alcance y los fines del tratamiento de datos correspondiente, y otra información relevante para la protección de datos en las declaraciones de protección de datos del respectivo responsable, así como sobre la solución de un clic.


3. ¿Se analiza mi comportamiento de uso, p. ej., para publicidad o seguimiento?

Explicaciones y definiciones

Queremos que se sienta cómodo visitando nuestras páginas web y haciendo uso de nuestros contenidos y servicios. Para que encuentre los contenidos que le resulten interesantes y podamos diseñar nuestras páginas web de forma intuitiva, analizamos su comportamiento de uso de forma anonimizada o seudonimizada. En el marco de la legislación vigente, nosotros, o bien una empresa encargada por nosotros para el tratamiento de datos, creamos perfiles de uso. En este proceso no es posible inferir directamente de su identidad. A continuación, le informamos de manera general sobre los diferentes fines. Mediante la solicitud para el uso de cookies que aparece al visitar nuestras páginas web, tiene la posibilidad de consentir o rechazar el uso de las mismas. Las cookies necesarias para la prestación del servicio web no pueden rechazarse (véase la explicación anterior en el punto 1.º).

Gestión de etiquetas (necesaria): La gestión de etiquetas sirve para administrar el uso de las herramientas en las distintas páginas y los portales web. A este respecto, se establece una etiqueta para cada página (tag en inglés). Mediante la etiqueta puede establecerse entonces qué herramientas deben utilizarse para esta página. Por tanto, la gestión de etiquetas permite un control selectivo, de tal modo que las herramientas solo se utilizan donde resultan pertinentes.

Investigación de mercado/análisis de audiencia (opcional): El objetivo del análisis de audiencia es determinar estadísticamente la intensidad de uso o el número de usuarios, así como obtener valores comparativos para todas las ofertas vinculadas. En ningún momento se identifica a los usuarios individualmente. Su identidad siempre está protegida.

Perfiles para el diseño del portal web adaptado a la demanda (opcional): Para poder mejorar continuamente las páginas web, nos gustaría crear los llamados análisis de clics. El rastreo de los clics corresponde a su ruta de navegación en las páginas web. El análisis de las rutas de navegación nos brinda información sobre el comportamiento de uso en nuestras páginas web. Nos permite identificar posibles fallos estructurales de las páginas web y, así, mejorarlas.

a) Cookies necesarias

Estas cookies son necesarias para que pueda navegar por las páginas y utilizar las funciones esenciales. Estas habilitan las funciones básicas. Además, sirven para el análisis anonimizado del comportamiento de uso. Las utilizamos con el fin de perfeccionar continuamente nuestra presencia web para usted. El art. 6, párr. 1b del RGPD constituye el fundamento jurídico para dichas cookies, así como el art. 49, párr. 1b del RGPD en caso de países terceros.

Empresa: Tealium
Finalidad: Gestión de permisos, gestión de etiquetas
Plazo de conservación: Cookie (12 meses)
País del tratamiento: Alemania

Empresa: Mapp (formerly Webtrekk)
Finalidad: Mejora de la página web, análisis de fallos
Plazo de conservación: Cookie (6 meses)
País del tratamiento: Alemania

b) Servicios de otras empresas (proveedores terceros de responsabilidad propia)

En nuestras páginas web hemos integrado servicios de proveedores terceros que prestan sus servicios bajo responsabilidad propia. En este proceso, al visitar nuestras páginas, se registran datos mediante cookies o tecnologías similares y se transmiten a los terceros correspondientes. Parcialmente, para fines propios de Telekom. El art. 6, párr. 1a del RGPD constituye el fundamente jurídico para estas cookies. Consulte los avisos de protección de datos del proveedor tercero en qué medida, con qué fines y sobre qué base jurídica se efectúa el tratamiento para fines propios del proveedor tercero. Seguidamente encontrará la información sobre los proveedores terceros de responsabilidad propia.

Empresa: Google
Finalidad: Búsqueda y suscripción de empleo
Plazo de conservación: Cookie (12 meses)
País del tratamiento: EE. UU.

Empresa: Google, YouTube
Finalidad: Gestión de permisos, contenidos de vídeo en ofertas de empleo
Plazo de conservación: Cookie (permanente)
País del tratamiento: EE. UU.

Empresa: Twitter
Finalidad: Visualización de flujo de contenido
Plazo de conservación: Cookie (18 meses)
País del tratamiento: EE. UU.

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4. ¿Dónde encuentro la información importante para mí?

Este aviso de protección de datos le ofrece una visión de conjunto de los puntos que se aplican al tratamiento de sus datos en este portal web por parte de Deutsche Telekom AG. Puede obtener más información, también sobre la protección de datos en general o relativa a productos especiales, en https://www.telekom.com/en/corporate-responsibility/data-protection-data-security/data-protection y en https://www.telekom.com/en/deutsche-telekom/data-privacy-information-1744.


5. ¿Quién es responsable del tratamiento de datos? ¿Quién es mi persona de contacto si tengo preguntas sobre la protección de datos en Telekom?

Deutsche Telekom AG es la responsable de los datos. Si tiene preguntas, puede dirigirse a nuestro Servicio de Atención al Cliente o a nuestro delegado de protección de datos, el señor Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn, datenschutz@telekom.de.


6. ¿Cuáles son mis derechos?

Tiene derecho a

a) exigir información sobre las categorías de los datos tratados, los fines del tratamiento, cualquier destinatario de los datos y el plazo previsto de conservación (art. 15 del RGPD),

b) exigir la rectificación y compleción de los datos incorrectos o incompletos (art. 16 del RGPD),

c) retirar el consentimiento dado en cualquier momento con efecto prospectivo (art. 7, párr. 3 del RGPD),

d) oponerse al tratamiento de los datos que deba realizarse debido a un interés legítimo por motivos relacionados con su situación particular (art. 21, párr. 1 del RGPD),

e) en determinados casos en el marco del art. 17 del RGPD, exigir la supresión de los datos, especialmente, en tanto los datos ya no se requieran para el fin previsto o se traten de forma ilegítima, o bien si retira su consentimiento conforme al punto (c) o ha declarado su oposición conforme al punto (d) anteriores,

f) exigir la limitación de los datos cuando no sea posible su supresión, o bien el derecho a supresión sea susceptible de disputa, previo cumplimiento de determinadas condiciones (art. 18 del RGPD),

g) la portabilidad de los datos, es decir, puede obtener los datos que haya puesto a nuestra disposición en un formato común de lectura mecánica, p. ej., CSV, y transmitirlos a otros dado el caso (art. 20 del RGPD),

h) presentar una reclamación sobre el tratamiento de los datos ante la autoridad de control competente (para contratos de telecomunicación: delegado federal de protección de datos y libertad de información (Alemania), para el resto: delegado estatal de protección de datos y libertad de información de Renania del Norte-Westfalia (Alemania)).


7. ¿A quién transmite Deutsche Telekom AG mis datos?

A los encargados del tratamiento, es decir, empresas a las que encargamos el tratamiento de datos dentro del marco legal previsto, art. 28 del RGPD (proveedores de servicios, auxiliares ejecutivos). Telekom sigue siendo responsable de la protección de sus datos también en este caso.

En virtud de obligaciones legales: en determinados casos estamos obligados por ley a transmitir determinados datos a las autoridades públicas solicitantes.


8. ¿Dónde se realiza el tratamiento de mis datos?

Sus datos se tratan en Alemania y en Europa. Si se realiza el tratamiento de sus datos también en países fuera de la Unión Europea (los llamados países terceros), en casos excepcionales, se produce lo siguiente:

a) en tanto que haya dado su consentimiento expreso al respecto (art. 49, párr. 1a del RGPD).  En la mayoría de los países fuera de la UE, el nivel de protección de datos no equivale a los estándares de la UE. Esto concierne especialmente a los amplios derechos de supervisión y control de las autoridades públicas, p. ej., en EE. UU., que interfieren de forma desproporcionada en la protección de datos de los/las ciudadanos/as europeos/as,

b) o en tanto que sea necesario para la prestación de nuestro servicio en relación con usted (art. 49, párr. 1b del RGPD),

c) o en tanto que esté previsto por la ley (art. 6, párr. 1c del RGPD).

Asimismo, se efectúa el tratamiento de sus datos en países terceros siempre que se garantice mediante determinadas medidas que existe un nivel de protección de datos adecuado al respecto (p. ej., una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las llamadas garantías adecuadas, art. 44 y ss. del RGPD).


© Deutsche Telekom AG  – Enero 2021

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